Google Analytics 4 : migration possible des objectifs

Cette migration implique cependant un certain nombre de contraintes comme la réduction du nombre de caractères des évènements et notamment celle de la perte de l’historique des données des objectifs paramétrés sur Universal Analytics. Cela pourrait représenter un problème pour les utilisateurs pilotant leurs campagnes ou les performances de leur site en se basant sur ces informations.

Un transfert vers Google Analytics 4 en deux étapes :

Étape 1 : Accéder à l’outil de migration et sélectionner l’importation

Pour trouver l’outil de migration, vous devez aller dans votre propriété Universal Analytics 3, dans la partie Administration, ensuite cliquer sur « Assistant de configuration GA4 » (ici Setup Assistant). À l’intérieur de la partie « Conversions » vous trouverez l’option pour importer vos objectifs depuis votre propriété Universal Analytics.

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Étape 2 : Paramétrage des objectifs

Il faudra noter que l’importation des objectifs ne concernent pas les objectifs que d’une vue Universal Analytics mais de l’ensemble des vues d’une propriété. Cela signifie que si par exemple vous avez des objectifs sur la Vue A et B, alors ils seront tous importables au sein de GA4 (ce dernier n’a pas de système de vue). Vous allez donc devoir effectuer un tri des objectifs dont vous souhaitez effectuer la migration.

Google vous facilite le tri en vous permettant de :

• Voir le nom de l’objectif dans la propriété Universal Analytics,
• Le nom de la vue dans laquelle il est paramétré,
• Renommer l’objectif pour la migration GA4,
• De voir les conditions de déclenchement des objectifs (page de destination, catégorie d’évènement, action d’événement, etc.).

Les limites du transfert

Il sera donc simple d’effectuer la migration. Cependant, il faut noter que tous les objectifs ne sont pas éligibles. Seulement 2 types d’objectifs sont éligibles :

• Les objectifs de destination : ce sont les objectifs qui se déclenchent lorsqu’un utilisateur atteint une page spécifique du site web. Par exemple, une page de remerciement qui s’affiche suite à la soumission d’un formulaire ou la confirmation d’une commande,
• Les objectifs d’événement : ce sont les objectifs qui remontent lorsqu’un utilisateur déclenche un événement spécifique sur le site. Cela peut être un clic sur un élément du site, un ajout au panier, etc.

Néanmoins, les objectifs de type « Pages/Écrans, Durée, Objectifs intelligents et utilisant des expressions régulières (exemple : merci|thank you) » ne sont pas pour l’instant pris en compte par l’outil.

De plus, il y a une limite de 30 événements de conversion personnalisés par propriété Google Analytics 4, il faudra de ce fait bien choisir !

Si vous n’avez pas d’événement remontant sur votre propriété Universal Analytics mais que vous souhaitez avoir des événements de conversion Google Analytics 4, cela est également possible. Il faudra pour cela créer des balises de configuration Google Analytics 4 dont le paramétrage est proche de celui de Google Analytics 3 (Universal Analytics). Cependant, il est important de noter qu’une limite de 40 caractères est imposé sur le nom des événements (l’équivalent de catégorie d’événement sur Universal Analytics). Cela pourrait vous amener à effectuer de nombreux changements. En cas de non-respect de cette règle, il est possible que l’événement ne remonte pas dans les rapports Google Analytics 4.

L’agence implémentation Web Analytics de SLAP digital (paramétrage et recettage de vos outils de suivi) pourra vous accompagner dans votre migration vers Google Analytics 4 dont l’échéance est imminente. Nous serons ravis de répondre à vos questions.